| Atendimento
e instalações do Pronto Socorro são
considerados excelentes pela população
e funcionários do local - Texto:
Mila Oliveira / Foto: Acervo do Jornal |
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Recepção do Pronto Socorro Municipal |
Os funcionários e pacientes do novo Pronto Socorro
Municipal inaugurado no dia 21 de maio, falam do atendimento
do local e dizem que além do atendimento ser de
boa qualidade, as instalações e equipamentos
são de primeira linha. |
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As instalações do novo pronto-socorro
conta com uma sala de observação feminina,
uma de observação masculina e outra de pediatria;
uma sala de limpeza, expurgo (onde o material que foi
usado chega e depois é enviado para a esterilização
no hospital), vestiário, banheiros, consultório
de ginecologia, e salas: de emergência, escovação,
sutura (onde se dá pontos), gesso, triagem (onde
se faz entrevista com paciente para o funcionário
ver qual será a prioridade de atendimento), curativo,
raio-x, de arquivo, 2 consultórios médicos
e a recepção. E trabalham no local aproximadamente
20 funcionários que se dividem entre: enfermeiros,
técnicos de enfermagem, equipe de limpeza, pessoal
da lavanderia, esterilização, equipe de
raio-x e a recepção (que são funcionários
do hospital) e possui também alguns funcionários
contratados pela prefeitura; os motoristas da ambulância,
técnicos, o diretor administrativo e um supervisor
de enfermagem.Os médicos que fazem revezamento
de atendimento durante a semana são: Dr. Brito,
Dra Tatiana, Dr. Sebastião, Dr. Carlos, Dr. Cristiane,
Dr. Rafael, Dr. Mauro e Dr. Uilton. E à noite,
fica um plantonista exclusivo com uma equipe composta
por 1 enfermeiro e 2 técnicos de enfermagem.
Como está o
atendimento no pronto-socorro?
A paciente Bruna Ribeiro Rosa de 21 anos, diz que já
foi atendida no pronto-socorro e afirma que o atendimento
foi bom. “O atendimento demora um pouco em todo
lugar, mas me atenderam muito bem, foi excelente”.
A paciente estava com dor de garganta, resfriado e gripe
forte.
Segundo Cláudio Moreira de 35 anos, encontrava-se
com problema nas costas devido à falta de exercício
e foi bem atendido. “Fui bem atendido graças
a Deus, não tenho do que reclamar”. Moreira
foi atendido pelo Dr. Sebastião, médico
plantonista do dia.
A enfermeira Ana Rosa Messias da Silveira diz que a movimentação
no local é grande, mas que todos os pacientes estão
sendo atendimentos. “Todos os pacientes que vem
aqui no pronto socorro estão sendo atendidos, mesmo
pacientes que são para PSF’s (atendimento
de saúde pública) não recusamos e
dá uma média de 125 consultas em 12 horas”.
A funcionária Cida Paula que trabalha na recepção
do pronto-socorro, diz que trabalhar no local é
muito bom e que o atendimento está ótimo.
“A consulta não demora mais do que 5 minutos
e todos que vem aqui estão sendo muito bem atendidos,
estão gostando demais do atendimento”, conta.
A Dra. Tatiana Telles fala do atendimento, das instalações
e da experiência de trabalhar no novo local. “Com
a presença de 2 médicos no atendimento e
2 auxiliares de enfermagem para medicação
dos pacientes, ficou muito mais eficaz”. Diz que
antigamente, tinha um médico plantonista que ao
receitar a medicação para o paciente, tinha
um técnico de enfermagem para aplicar, ou seja,
mesmo que o atendimento fosse rápido do médico,
acumulava-se pacientes para aplicação de
medicação. “Agora tanto o atendimento
quanto aplicação de medicação
foram agilizados devido esse novo pronto-socorro”.
Afirma que nenhum serviço é cobrado no Pronto
Socorro Municipal, “todos os serviços são
gratuitos”, e que os pacientes tem maior atenção,
mais técnicos para verificar pressão, fazer
aplicação do pessoal proveniente do posto,
que o raio-x está sendo feito com maior prontidão
do que era feito antes.
Tatiana diz que a instalação física
conta com aparelhos de primeira linha, o que permite atender
pacientes com maior grau de urgência e que o local
tem condições de atender pacientes mais
graves, pois os materiais utilizados são de primeira
linha. “Eu nunca tinha visto uma aparelhagem tão
boa, tão pronta para atender urgências, emergências
de grande porte como eles fizeram aqui”. Conta que
teve um acidente dia 4 na BR e as vítimas do acidente
foram trazidas para o pronto socorro, ou seja, que o local
tem condições de atender emergências
de grande porte. “A nossa referência antigamente
era Pouso Alegre, por ser um hospital de maior porte,
e, no entanto os pacientes que foram vítimas do
acidente foram trazidas para cá, porque aqui nós
temos condições de atendê-los”.
Ressalta que o movimento é grande, e por isso,
estão enfrentando um certo problema de início,
“os pacientes estão vindo aqui achando que
como o pronto-socorro atende na hora e não é
preciso marcar consulta, podem vir aqui buscar receita,
fazer tratamento de doenças que eles tem há
muito tempo”, a médica conta que é
uma dificuldade que o médico tem, porque no pronto-socorro
oferecem um tratamento da doença que está
em curso na hora e se o paciente tem uma infecção,
ela é tratada na hora, se tem um problema de corte,
o corte é tratado, “isso é uma questão
que devia ser esclarecida para que a população
procurasse os postos de saúde, os psf’s,
para resolverem seus problemas básicos, dor de
coluna que incomoda a mais tempo, cólica renal
que está a um mês, para não sobrecarregar
o pronto-socorro que está destinado às pessoas
que tem uma dor forte na hora”, e finaliza dizendo
que está sendo excelente trabalhar no novo Pronto
socorro, “está sendo uma experiência
maravilhosa”. |
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Fonte:
- jornalvale@yahoo.com.br |
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